海信轨道交通科技护航,青岛地铁6号线正式开通运营!
4月26日,青岛地铁6号线一期工程正式开通运营!这是全国第一个全自主运行系统(TACS)示范工程,也是由海信轨道交通助力打造的全国首条全线路覆盖、运营场景最全、智能化程度最高的智慧车站线路。
21座智慧车站、66个智慧运行场景、年节省运营人力成本1000万,海信为车站打造更“聪明”的“智慧大脑”,给出地铁运营降本增效与数字化转型的答案,推动青岛在智慧城轨建设上迈上新台阶,带来智慧出行、品质出行新体验。
标杆引领:全国首条全线路覆盖、运营场景最全、智能化程度最高的智慧车站线路
6号线一期位于西海岸新区,起点为灵山湾站,终点为横云山路站,全长约30.8公里,设地下车站21座,沿滨海大道、海岸大道、开城路、长江路、江山路、奋进路、团结路敷设,既是青岛市轨道交通胶州湾环线网络重要组成部分,也是贯穿西海岸新区中心城区的大运量骨干线。
推动智慧城轨建设迈上新台阶,海信为6号线打造了覆盖全线路的智慧车站。针对地铁运营安全压力大、运营效率低、人力成本高等问题,开发满足地铁运营需求的66个智慧运行场景,让车站拥有更“聪明”的“智慧大脑”,实现安全防控主动化、车站运营场景化、乘客服务便捷化和业务管控一体化,为车站运营管理和乘客服务赋能。
智慧车站:主动服务、突发事件处置有了“高能”帮手
海信智慧车站的“智慧”主要体现在更精准的主动服务、更安全的事件处置和更高效的生产运作三个方面。
首先是精准的主动服务。比如对推轮椅的老年人和行动不便的特殊乘客,系统能实现即时的精准识别,第一时间通知工作人员前往现场,主动为特殊乘客提供人性化暖心服务:站务护送乘客上车后,系统根据乘客的目的地车站自动计算乘客到站时间,并提前两站通知目的地车站站务准备接应,解决了人工计算到站时间不准,且对目的地站的通知提醒,受其它工作影响容易忘、容易漏造成服务不及时的难题,为乘客提供主动精准的服务。
二是更安全的事件处置。海信具有业内落地的监测范围最广、覆盖种类最多的安全保障场景。当发生乘客在扶梯摔倒时,系统通过视频AI秒级监测报警,立刻联动现场视频方便站务确认,快速执行扶梯远控缓停、联动广播提醒,通过手持终端和手环同步推送给最近的工作人员前往处理,避免乘客二次受伤,乘客异常行为发现率较以往人工发现方式提升60%。
当有推婴儿车、携带大件行李的乘客乘坐扶梯时,系统能在其到达扶梯前通过视频AI智能识别并定向广播提醒,将事后处置升级为事前预警。
三是更高效的生产运作。4大类、66个智慧化场景覆盖车站业务全场景,将人工处置变成场景化处置,年降低人力成本1000万,整体的车站运作效率能提升60%。开关站场景下,通过视频AI、红外检测及业内首创的关站无人清客等技术,实现远程一键开关站,同时为了避免电扶梯、卷帘门启停过程中造成客伤,系统自动调取现场视频辅助确认,让用户敢用易用。巡站场景下,智能巡站覆盖乘客、环境、设备、工作人员等约90%巡视内容,10分钟即可完成一次巡视,值站等巡站人员工作更省时、省力。
应急场景中,针对人工掌握、执行预案中存在的步骤多、容易忘,人工调度沟通费时的情况,实现车站应急场景化执行,人员调度和执行要求通知自动下发到现场人员手持终端,车站应急执行进展及现场CCTV画面自动复视到线路中心,大大提升应急处置效果,提高应急处置效率30%。
地铁为城市而建,城市因地铁而兴。海信将继续深耕智慧城轨建设,以领先的产品和解决方案为依托,为地铁建设赋能、为城市更新蓄力!
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