政务服务不离身，“爱山东”APP走进基层零距离

服务不打烊，陪伴到永远。作为“数字强省”建设重要成果，“爱山东”4.0版本重磅上线，新版本功能更强大、服务更便民。为助力群众充分享受数字强省最新成果，让企业群众生活办事更轻松，近期，区电子政务和大数据中心会同金家岭街道办事处联合开展4场2024年“爱山东”崂山分厅品牌宣传推广活动，让能用、想用、爱用“爱山东”APP的思想深入人心。

4场“爱山东”崂山分厅品牌宣传推广活动结合崂山区惠都社区“同心惠都”大集志愿服务、海大麦岛社区庆“五一”汇演、锦园社区新时代文明实践、钟家沟社区欢庆母亲节等主题活动，向前来参加活动的群众宣传“爱山东”4.0版本的亮点、“爱山东”崂山分厅的特色应用，并手把手地演示操作如何通过“爱山东”APP使用“鲁通码”等相关服务，让“爱山东”崂山分厅的宣传形式更加多样，更好地延申为民服务的触角。

“我平时用手机操作都不太熟练，经过志愿者指导后，加深了印象，以后再使用爱山东这些应用就熟练多了。”惠都社区居民苗阿姨高兴的说，在场党员们、志愿者对我们这些不会操作智能手机的老年朋友们耐心地讲解，手把手进行辅助操作，让我们老年人也能享受到智能手机带来的便利，也真切地感受到了爱山东服务的方便和贴心。

志愿者指导社区居民扫码使用“爱山东”APP

工组人员讲解“鲁通码”操作方法

海大麦岛社区庆“五一”汇演暨“爱山东”平台宣传活动

钟家沟社区欢庆母亲节暨“爱山东”平台宣传活动

“爱山东”APP是全省统一的政务服务APP，是“数字政府”建设的首批成果，从1.0版本到4.0版本重磅上线，“爱山东”4.0版本新增鲁通码，打造政务办事、酒店入住、门禁通行、医疗健康、交通出行、文化旅游等6大类200余项场景应用亮码即用，实现一码通齐鲁；接入社保、医保、教育、民政、市场监管等部门的热门高频业务及身份证、社保卡、营业执照等常用电子证照，“免证可办”让企业群众办事更方便；打造全新智“惠”生活板块，升级支付能力，覆盖水、电、暖、燃、社保费、话费、违章罚款等缴费功能，真正成为群众生活百宝箱，一键切换“老年模式”，让老年人无碍更有爱。（新增）

以企业群众需求为导向，崂山区加快建设建设“爱山东”“一站式”掌上政务服务平台，爱山东”崂山分厅整合接入一部手机游崂山、崂省事、清洁取暖补贴、崂山社保医保、崂山惠企通等20余项具有崂山特色的拳头应用，开发建设“崂山宅基地办理一件事”、“崂山企业诉求一件事”等“一件事”应用，打造个人场景服务专区、企业服务专区和主题集成特色服务，提高政务服务能力和便民利企服务水平，打造“一个门户、一部手机”政务服务新模式。（新增）

群众利益无小事，民生问题大于天。下一步，崂山区电子政务和大数据中心将继续深入开展“爱山东”APP宣传推广活动，运用多种宣传载体和方式，扩大“爱山东”APP受众范围，让群众切实体验掌上办带来的方便与快捷，使民生服务有温度，百姓幸福有质感，让数字化政务服务真正走进千家万户。