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闸机常开!青岛地铁明起在三座车站开展阶段性试点

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为验证既提高通行效率,又降低运维成本的“双赢”设想。5月27日至6月11(不含周末、端午节),青岛地铁将在1号线胜利桥(纺织谷)、2号线同安路、3号线地铁大厦3站试点闸机“常开”模式。

简单来说,闸机“常开”就是扇门将敞开的,只要正常扫码、刷卡、投票后,即可轻松前进,体验“丝滑”进站!

(闸机“常开”模式)

温馨提示

↓↓↓

虽然闸机“常开”,但乘客仍需正常扫码、刷卡、投票才能通过,当闸机未接收到验票或有无效车票通过时,闸机扇门将自动合拢。若闸机扇门关闭,乘客需重新刷卡(码)或寻求工作人员帮助。

闸机“常开”Q&A

01闸机扇门处于常开状态是否还需要验票?

青岛地铁正试点闸机“常开”模式,乘客需正常扫码、刷卡、投票进出站。

02闸机已全部常开,该怎么区分进站还是出站闸机?

您可以通过站厅导向标识、闸机上方提示牌轻松识别。

03怎样才算验票成功,可以进、出闸机?

请您在黄线外进行扫码、刷卡、投票,听到“滴”的一声,同时乘客显示屏显示绿色“请通行”箭头指示之后再出闸。

04如果刷卡或扫码不成功,闸机会怎样?

如果刷卡或扫码不成功并进入闸机通道,闸机扇门会自动关闭,此时乘客应退回重新刷卡(码)或寻求工作人员帮助。

05如果刷卡或扫码不成功,如何处理?

两种常见情况是上次进出闸验码、刷卡未成功和超程,使用青岛地铁APP的乘客可以自助处理,其他卡或者其他情况建议到服务中心处理。

青岛地铁秉承“服务无止境,关爱有真情”的服务理念

致力于提升服务质量

探索更多服务模式

为乘客提供更加便捷、舒适的出行体验

乘客如有疑问或建议

可以拨打服务热线55770000

青岛地铁将为您耐心解答

撰稿:葛志晓、王瀚汝

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