山东
为进一步提高消费者自我保护意识和风险意识，更好地维护金融消费者的合法权益，构建和谐金融消费环境，6月28日，在青岛市崂山区秦岭路社区举办庆“七一”文艺汇演之际，浦发银行青岛金家岭支行赴社区开展普及金融知识万里行宣传活动。
在汇演广场，浦发银行青岛金家岭支行通过答题抽奖、现场问答、分发折页等形式，针对不同领域金融消费者的实际需求开展宣传。
针对老年人，重点提醒大家合理选择与自身特点相适应的金融产品和服务，远离非法集资，增强风险责任意识，有效维护自身合法权益。针对到场居民老年人居多的特点，该行工作人员还通过通俗易懂的语言和真实的诈骗案例，耐心地向到场老年人讲解各项金融知识，揭露电信诈骗犯罪伎俩，提醒老年人守护好“养老钱”；提醒老年人要妥善保管好自己的银行卡、电话卡，任何时候、任何情况下都不要出售、出租、出借，保护好个人金融信息；介绍如何使用银行App及小程序，帮助老年人跨越数字鸿沟；提示老年人坚决抵制高额回报诱惑，不组织不参与非法集资相关活动。细致的讲解赢得了老年金融消费者的一致好评。
针对青少年，该行工作人员讲解生动实用的人民币知识及金融常识，帮助青少年培养正确的金钱观和消费观。通过实物讲解现行流通人民币防伪特征，辨识真假币的方法、发现假币的处置方法、整治拒收现金、人民币图样使用规定等内容。
针对新市民，该行强化适当性教育，帮助消费者知晓并理解投资风险，了解自身风险承受能力，树立理性投资观念。
针对外籍人士，该行重点宣导简易开户、货币兑换、境外汇款等便利政策，普及诉求表达、利益协调和权益保障的正确途径。
本次活动，浦发银行金家岭支行发放金融教育宣传折页100余份，受众消费者达120余人次。
金融宣教工作只有起点，没有终点；金融宣教对象没有最多，只有更多。下一步，浦发银行青岛金家岭支行将秉承“以客户为中心”的初心，把切实维护广大金融消费者的合法权益作为金融宣教工作的出发点和落脚点，坚持重要时点集中教育宣传与日常教育宣传相结合，常态长效开展多样化、多层次的金融宣教活动，积极营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”的良好氛围，构建和谐健康的金融消费环境。
本文来源：商讯
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魏昕蕊_SD021
