用好“小区议事亭”，开启华庭“幸福门”——中韩街道世纪华庭小区议事解事出新招

自小区议事亭成立以来，世纪华庭小区党总支聚焦居民议事解事制度，创新议事解事机制，为收集小区居民“微心愿”、增强居民参与感、解决居民“心里急”问题提出新招数，为小区居民开启华庭“幸福门”。

建阵地

世纪华庭小区开创“家园共治”新篇章

世纪华庭小区党总支首创“家园共治”居民参与小区治理的新形式，邀请小区居民在党建阵地题字。小区书记与党员代表、业委会、物业、居民在“小区说事亭”协商议事时提及：“一个以居民为中心的小区，小区名字就应该让居民来书写。”这便是“家园共治”治理理念的初心，而把小区像家一样去看待，那么小区文化和治理水平就完全不一样。

小区名牌征选的书法作品没有限制字体，居民可以选择自己擅长的字体书写。小区书法爱好者们挥毫泼墨，积极为小区提名。在首批收到的书法作品中，有隶书、行楷、小篆等多种字体作品。其中，86岁高龄的小区居民管老师提供的书法作品，书法笔势矫若惊龙，力透纸背，背后包含着管老师对小区治理的殷切期望。据管老师介绍，在他知道党总支的想法后，就让家人积极联系了小区党总支，希望为小区书写名牌贡献自己的一份力量。

世纪华庭小区党总支通过举办“我的小区我书写”活动，让居民在题写小区名的仪式感中感悟到家的力量，提升了小区居民参与小区治理的积极性，为未来小区治理打下坚实的基础。

优服务

红管家志愿服务队提升居民幸福度

世纪华庭小区党总支聚焦落实解事制度，组建“红管家”志愿服务队参与小区治理，让“红管家”成为解决居民难题的“神经末梢”。“红管家”志愿服务队吸纳了小区党组织成员、网格员、党员、物业等20余人，秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，切实解决居民“心里急”问题。

“小区里随手扔垃圾的问题仍然存在，咱能不能帮忙解决一下？”小区党总支通过小区说事亭坐班了解到这一情况，迅速集合“红管家”志愿服务队开启清洁家园行动，先是把长期无人清理的死角杂物等垃圾清理运走，用实际行动改善了居住环境，消除了安全隐患。其次，为小区居民进行“垃圾不落地，生活更美丽”科普宣讲，从身边小事入手，以环保健康为重点，带动居民们投身家园环保的建设中，解决随手乱扔垃圾问题。

看未来

家园共治开启华庭“幸福门”

未来，小区党总支还会坚持征集小区名牌的书法作品，除了居民以外，邀请共建单位、爱心企业等参与进来，一起成为小区治理历史的共同见证者、书写者。同时，带领“红管家”志愿服务队持续倾听居民闲谈，第一时间捕捉、收集、反馈各类需求和问题，为下一步“红管家”志愿服务队细化队伍分类打下基础。根据志愿者爱好特长，分别设立“政策宣传员”“民情信息员”“纠纷调解员”“文明劝导员”“工程维修员”和“安全巡查员”六类志愿者投身小区治理。以爱好带动居民参与小区活动，以发挥特长带来一次次高质量活动开展。在志愿者为居民服务的同时持续号召身边居民投身志愿服务活动，从而更加有效地形成居民自治的小区治理格局，实现广大居民的自我管理、自我服务。

世纪华庭小区党总支以“家园共治”为抓手，整合业主委员会、物业公司、社会组织、小区网格等多方资源力量协同参与、协商治理，着力构建“一核多园·共治共享”的小区治理工作新格局，开启华庭“幸福门”。