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工行即墨支行:警银协作守好百姓钱袋子

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近日,青岛工行即墨通济支行及时拦截了一笔不法资金,并配合公安民警查清资金来源,为受害者挽回资金损失3.35万元,守护了百姓的钱袋子。

10月15日,王某到青岛工行即墨通济支行柜台办理取款业务。在业务办理过程中,因系统提示异常,工行工作人员随即提高警惕,仔细询问取现用途,王某称该笔资金用于治病,非常着急。由于该笔取款资金入账时间较短,且账户内资金已被系统管控,工行工作人员一致认为该笔取款业务存在疑点,便立即将可疑线索报告即墨区反诈中心,同时以核实业务为由与王某不断进行交流,稳住其情绪。在此期间,王某察觉到异常,以投诉为由要求网点尽快办理业务。工行工作人员一边与王某周旋,拖延时间等待民警到场,一边安排员工伺机控制该人,避免因场面失控导致现场人员受伤。待公安民警到达现场后,又积极配合民警对该笔资金来源开展核查。

经查王某因在网络上听信领取乡村振兴扶贫款谣言,导致其银行账户被诈骗分子非法利用,造成受害人李某被诈骗。现被骗资金已在公安局的协助下予以冻结,待后期返还受害人。整个过程中,即墨通济支行组织有序、应对有效,凭借专业的职业素养和高度的反诈意识,及时拦截了不法资金,获得了即墨区反诈中心的高度评价。

青岛工行即墨通济支行网点负责人表示,“为不断提升网点员工的知诈、识诈、防诈、反诈能力,我们平时不仅加强员工的业务技能培训,也经常组织员工进行各类应急事件演练。”青岛工行即墨支行将始终坚持“以人民为中心”的价值取向,不断深化警银协作,共筑反诈“防火墙”,守护好百姓的钱袋子。


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