青岛即墨：精准帮扶 保障群众安心过年

“太感谢了，这下过年家里更亮堂了，而且用电也安全了。”即墨区鳌山卫街道姜家白庙村的低保户对开展“暖鳌亮屋”的工作人员说。近日，即墨区广泛开展了困难群众探访摸排、走访慰问等多项活动，深入了解他们的实际需求，全面摸清详细底数，认真排查风险隐患，精准落实救助政策，分层分类帮扶关爱，保障困难群众暖心过年、安心过节、温暖过冬。

“根据即墨区民政局元旦春节期间有关工作部署要求，我们积极发挥靶向式‘铁脚板+大数据’作用，在春节前夕，对辖区低保、特困、低保边缘等困难群众进行了全方位走访排查，重点排查了老弱病残幼等困难群众的取暖、用火、用气、用电以及防范一氧化碳中毒等方面的安全隐患。”鳌山卫街道办事处副主任于永伟说，在探访摸排中，工作人员了解到很多困难群众家的老房子都存在线路老化的问题，经常性断电、跳闸，给生活带来很多不便。而且因为线路改造是个大工程，他们大多不愿意花钱彻底整治，一般都凑合用电，在春节用电高峰期间存在一定危险。“暖鳌亮屋”等服务类社会救助项目在探访摸排过程中应运而生。

为确保困难群众度过一个祥和的春节，了解群众实际问题后，鳌山卫街道立即统筹全局、协调各方，村庄党支部、供电公司党支部“双支部”共同入户，精准摸排具体问题。经鳌山卫街道党工委专题会议研究后，拓展“暖鳌亮屋”新项目，结合群众实际及生活习惯，一户一策，制定改造施工方案，实现项目资金投入、服务效益最大化。

重新套管布线并套管、安装漏电保安器、更换标准化的插座、灯口等用电设施、加装节能灯……方案有了以后，鳌山卫街道党工委快速行动，积极链接供电公司、改造企业等资源，投入33.83万元，确保春节前消除199户分散特困、低保重残、低保独居等重点困难群体的用电隐患，让他们安全过节。

无独有偶，潮海街道结合摸排汇总的困难群众诉求，充分发挥由党组织牵头、部门联动、社会参与、平台支撑、资源共享、供需匹配的救助机制，在宅子头自然村试点成立“红管家”志愿服务队，这支由党员、乡村能手等志愿者组成的队伍，包含乡医、电工、管道工、自来水维修员、燃气维护员等多个专业技术人员，帮助村民解决生活中遇到的大事小情。

“有事一个电话，咱们的‘红管家’就上门服务，不收取人工费，而对于困难家庭，原料配件的花费也不用他们负担，全面保障群众欢乐过节。”潮海街道宅子头村党支部书记王光智说。同时，精准匹配群众需要的“暖居安居”工程、“扶苗助长”工程、“敬老助残”工程、“扶智助业”工程等6个项目也正在推进实施中。

“下一步，即墨区民政局将规范落实低保、特困人员救助供养等兜底保障政策，积极链接慈善公益组织、爱心企业等多方资源力量，广泛开展多种形式的走访慰问活动，发挥‘物质+服务’社会救助质效，扎实做好节日期间困难群众兜底保障工作，全面提升困难群众的获得感、幸福感、安全感。”青岛市即墨区民政局党组书记、局长王海涛说。