海尚海服务 | 平凡亦有光的你们，真美！ 海尚海服务 2025年05月26日 09:39

"孙阿姨，您在家么？您的快递，我给您带过来了。" 御品华府客服管家小张又一次敲响了业主孙阿姨的家门。孙阿姨女儿常年在外地工作，老人独居且腿脚不便。物业特成立管家爱心小分队，管家们轮流为孙阿姨提供送快递、送水上楼等服务。

近日，孙阿姨的女儿送来锦旗，感动地说："入住小区两年，物业一直贴心照顾母亲，有你们在，我们很放心！" 小小的快递，传递的是物业对业主的关怀，更是一份温暖的责任。

今年3月，东方文华小区一位业主打算将房屋外租，因在外地，便委托管家肖彩虹帮忙对接好窗帘安装事宜。为让业主放心，管家尽心尽力，主动协调施工方进行现场勘查，在窗帘安装角度、布料遮光率等各项细节上严格把关，专业且严谨的工作作风让业主十分满意。

此外，在房屋租赁过程中，肖彩虹同样以积极热忱的专业服务，全力推动租赁事宜。为表谢意，4月3日，业主特向管家肖彩虹赠送一面锦旗，以彰显对其服务的高度认可。

4月2日，青岛云谷项目保洁王文贤打扫卫生时，在园区车位上，捡到一部丢失的手机，于是第一时间上报物业主管并坚守现场，直到失主来寻，当面交到对方手中。

失主感激不尽，特意通过微信给王文贤发来一封表扬信，称这一善举不仅让他避免了财产损失，更让他感受到社会的温暖与正能量。面对失主的感谢，她朴实地说："这是应该做的。" 平凡的岗位，不平凡的善举，王文贤用实际行动展现了物业人的诚信与担当。她的故事虽小，却如春风般温暖了整个园区。

近日，世纪观邸小区一位业主向物业赠送锦旗，衷心感谢物业积极解决地库停车问题及日常生活中的热心相助。

在日常巡查中，物业团队发现部分车辆借访客报备名义违规占用车位，影响业主正常停车秩序。对此，物业迅速行动，通过优化访客停车管理机制等举措积极整改，有效规范了地库停车秩序。

此外，该业主此前出差期间，家有喜事，需按老家习俗在门口贴喜字。物业经理田静得知后，主动前往市场选购喜字并张贴上。这份细致入微的关怀让业主倍感温暖，连连点赞。

合肥智慧公馆一楼一位业主家里厨房采光被绿植遮挡，客服管家杨玲玲得知后，联动绿化主管火速行动：现场勘查、制定方案、次日修剪，全程“加速度”解决业主困扰。

从问题反馈到效果验收，物业团队用高效响应证明：“业主的需求，就是我们行动的号角！”5月21日，业主特意送来一面锦旗表示感谢。物业将以此为动力，提升专业能力，为业主打造更加舒适、安心的居住环境！

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济南云世界

5月21日，济南云世界业主向物业赠送一面锦旗，称赞保安于景卫是 "园区的卫士，助残的楷模"。在日常服务中，于景卫经常为小区业主提供暖心的关怀，主动帮拿重物、推轮椅送业主回家。

一次，一位业主在园区休闲区轮椅推行困难，于景卫恰好路过，他迅速伸出援手，将业主推到平稳的地方，并陪伴老人活动了一会儿，才放心离开。这些平凡的举动，为小区老人带来了实实在在的帮助与安慰，于景卫用热情和善良，为业主编织起了一张温暖的爱心网。