山东
为提升社区居民金融风险防范能力，筑牢数字时代财产安全屏障，恒丰银行青岛分行联合青岛市银行业协会，共同开展“保障客户权益 乐享安心生活”金融教育专题宣传活动。近日，恒丰银行青岛分行零售金融部（消费者权益保护部）牵头法律合规部、分行营业部走进五四广场社区党群服务中心，以“互动课堂+实演+趣味问答”形式，吸引社区居民、志愿者踊跃参与活动，现场互动热烈，金融知识普及成效显著。
精准聚焦风险，守护居民“钱袋子”
随着数字金融深度融入日常生活，网络诈骗、非法集资、AI换脸诈骗等新型金融风险高发。针对中老年群体防范意识薄弱、易受骗现状，活动精准宣教，通过案例剖析、情景模拟，帮居民识别“高息理财陷阱”“中奖短信诈骗”“虚拟货币骗局”等套路，掌握安全使用数字金融工具技能，实现“学有所用、防有所依”。
创新赋能形式，知识传递“零距离”
恒丰银行青岛分行讲师化身“金融知识导师”，采用“情景问答+案例解析+风险测试”立体化教学，让居民在抢答积分、互动游戏中掌握反诈技巧。一位居民感慨：“今天银行工作人员给我们讲的反诈知识很实用，以前总觉得诈骗离自己远，今天才知一个链接、一个电话就可能让人倾家荡产！”
在数字金融工具实操演示环节，分行营业部工作人员以手机银行为载体，模拟“转账操作”“密码保护”“风险识别”等场景，现场演示“人脸识别+动态验证码”双重验证保障账户安全。工作人员特别提醒：“遇可疑短信或电话，牢记‘三不原则’——不轻信、不透露、不转账！”
长效机制护航，共绘幸福“新图景”
恒丰银行青岛分行将以此次活动为契机，调动社区负责人带头宣教，通过“楼长制”“网格化”，把知识传递给更多居民，让安全理念扎根社区。推动“金融+社区”联动常态化，联合打造“金融安全宣传角”，定期举办“金融安全讲座”“情景剧展演”等活动，让金融宣教更接地气、入人心 。
此次进社区活动，既是一场聚焦实用金融知识的科普行动，也是一次汇聚银行、社区、居民多方合力的“安全实践课”。未来，恒丰银行青岛分行将始终践行“金融为民”宗旨，持续深耕金融知识普及工作，把金融安全“防护网”织得更牢更密，守护好每一份“钱袋子”，助力营造安全、安心的金融消费环境，让金融温度融入城市烟火，为社区居民的幸福生活筑牢坚实金融屏障。
零售金融部（消费者权益保护部）
本文来源：商讯
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朱宝峰_SDHN
