为进一步深化便民“零距离”,传递服务“有温度”,持续提升社区志愿服务水平,构建新卓路社区“新邻卓悦”邻里圈,近日,新卓路社区开展邻里市集,精准对接民生需求,切实把服务办到居民群众的心坎上。
精准“需求”导向,靶向服务
社区秉持“民呼我应”的服务理念,前期通过扎实的入户摸排和走访调研,了解到居民对便捷、多元的生活服务和邻里互动平台的强烈需求,特别是对集中性、家门口的“邻里市集”呼声较高。为此,社区党委推行“专业社工+志愿服务”的协同模式,联合辖区共建单位,汇聚多方力量,盘活区域资源,打造“邻里共聚、资源共享”的服务机制。
高效“链资”,汇聚多元力量
社区党委落实“问需求、链资源、优服务”三维治理机制的实践探索,搭建起“社区搭台、资源共驻、全民参与、互惠互利”的服务平台,成功链接了包括专业技能志愿者、爱心商家、医疗机构等在内的多元化社会力量。
温情“优服”,幸福溢满社区
邻里市集分为“一站式便民服务站”和“温情邻里会客厅”两大功能区,设置了丰富多样的特色便民服务摊位,如免费理发、磨刀磨剪、小家电维修、换马扎绳、清洗眼镜与首饰等贴心服务,解决居民日常生活中的小烦恼,同时设置了量血压、测血糖,眼睛健康检查。“不出小区门就能理发、修东西、检查身体,省心又省钱!”“磨刀的师傅技术真好,家里的钝刀又能用了!”大家的赞叹声不绝于耳。
以“小市集”撬动“大民生”,新卓路社区用看得见、摸得着的惠民行动,切实增强了居民的获得感、幸福感和归属感。下一步,新卓路社区将持续深化服务模式,让邻里活动常态化、品牌化,将这份零距离的温暖长久延续。