近日,李女士携带17万枚一角硬币来搭配邮储银行平度支行营业部,“可以帮我兑换一下吗?”李女士焦急地询问着。在了解到客户具体情况之后,面对这项“大工程”,营业部工作人员热情且坚定的“当然可以”抹去了李女士的担忧。
网点工作人员以严谨专业的工作态度,在监控下清点着17万枚硬币,细心地挑选着符合兑换标准的硬币,进行整理加总。“大工程”的完成离不开每位工作人员加班加点的努力,历时一周,终于完成清点工作。邮储员工的真诚与用心深深打动了李女士,特地前来赠予了一面锦旗,“真的太感谢你们了,有你们这么负责的银行,实属是我们的荣幸。”
清点万枚硬币的“小举动”体现着国有银行的“大担当”,邮储银行始终传承“有担当、有韧性、有温度”的企业精神,以客户为中心,解客户之所忧,不断提升着客户的幸福感与获得感。
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