山东
在对抗肾病的漫长征程中，专业知识是患者抵御疾病的“铠甲”，坚定信心则是支撑前行的“灯塔”。平度市人民医院血液净化中心团队，以精湛医术筑牢患者健康防线，以全面、贴心的健康教育帮助患者树立康复信心、提升生活质量。为此，中心全体医护倾注心血，构建起多层次、立体化、全天候的宣教体系，将科学知识与人文关爱融入治疗与康复的每一个细节，为患者的“肾康之路”全程保驾护航。 多场景宣教：让健康知识触手可及
在中心候诊区、治疗室等醒目位置，工作人员张贴系列主题宣教二维码，患者及家属只需用手机轻轻“扫一扫”，即可获取涵盖饮食管理、内瘘护理、用药指导、并发症预防等核心内容的知识资源，图文并茂的解读与直观清晰的视频演示，将厚重的宣教手册“装进”手机。
而针对血液净化治疗中常用药品种类多、用法复杂的特点，中心还精心制作药品一览表，以简洁明了的图表标注药品名称、药理作用、使用方法及注意事项，帮助患者快速厘清用药方案。同时，中心将走廊打造成“会说话”的健康文化长廊，用温馨色彩与生动插画呈现肾病防治知识，搭配暖心标语，让患者在等待治疗时便能潜移默化学习，感受医护关怀。
个性化与集体化结合：精准解答与暖心互动并行
在患者治疗期间，医生、护士会结合其病情阶段、治疗方案与身体状况，开展针对性床旁宣教，及时疏导情绪、给予心理支持。每月还会定期举办集体健康讲座，由资深医护围绕“季节性并发症预防”“长期透析营养管理”等主题系统授课，设置互动答疑环节的同时，鼓励病友分享康复经验，让课堂成为相互鼓励的“暖心聚会”。
此外，中心专门建立病友微信群，医护人员利用休息时间提供即时答疑。从日常饮食到突发状况的应急处理，打破时空限制的“在线医靠”，让患者随时能找到安心的支撑。
未来，平度市人民医院血液净化中心全体医护人员将继续秉持“以患者为中心”的理念，不断探索更优质高效的宣教模式，用专业知识驱散疾病阴霾，用人文关怀温暖患者心灵，始终与患者并肩同行，为每一位患者的“肾康之路”点亮明灯，一路温暖相伴。
供稿：杨丽琼
本文来源：商讯
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